Le droit d'accès à la vidéosurveillance en matière de soins dentaires et d'éthique médicale
Un patient âgé, sous le coup du stress et de l'anesthésie, a oublié qu'il avait payé le Dr Malthieu. Le Dr Malthieu a refusé de lui montrer la vidéo surveillance afin de le rassurer. La Police lui a finalement montré la vidéo. Le patient a constaté qu'il avait bien payé le dentiste et qu'il avait perdu la mémoire, comme cela peut arriver après une anesthésie. Au lieu de tenir compte de cette probabilité qu'il est censé connaitre, ce dentiste a préféré porter plainte contre son patient pour l'avoir appelé.
4/3/20252 min read
Introduction
Il est essentiel d'avoir une confiance totale envers son praticien. Récemment, j'ai vécu une expérience déconcertante avec un dentiste qui, malgré une situation délicate, a choisi de porter plainte plutôt que de comprendre mon état. Ce récit de mon parcours met en lumière la nécessité d'une transparence dans le secteur dentaire, notamment en ce qui concerne les consultations sous anesthésie.
Une consultation sous anesthésie
Après plusieurs semaines d'attente, j'ai enfin pu visualiser les images de la vidéosurveillance de ma consultation. Ce que j'ai découvert m'a profondément troublé. En effet, je me souviens d'avoir présenté ma carte Visa pour régler la consultation, mais aucun souvenir de l'intervention elle-même n'est resté gravé dans ma mémoire. C'est une situation que nombre de personnes peuvent vivre lors d'une anesthésie, où les souvenirs sont masqués par un trou noir temporal.
Réactions du praticien et conséquences
Il est déconcertant de constater que, plutôt que de prendre en compte les effets reconnus de l'anesthésie, ce dentiste a choisi d'agir de manière agressive en portant plainte. Dans le monde médical, le devoir du praticien est de comprendre et d'accepter que ces situations peuvent survenir, et qu'il est de sa responsabilité de traiter les patients avec empathie. Mon intention n'était pas de désavouer ses compétences, mais plutôt de clarifier et de discuter de l'expérience vécue.
Prendre des mesures appropriées
Face à cette inacceptable réaction, j'ai décidé de signaler cette situation à l'ordre des dentistes. Je vais accompagner ma plainte de certificats médicaux prouvant ma position. Il est crucial de maintenir des standards élevés dans le domaine dentaire, non seulement pour le bien-être des patients, mais aussi pour préserver la réputation des professionnels consciencieux.
Conclusion
Chaque patient mérite d'être traité avec respect et compréhension. Le secteur dentaire ne devrait pas être exempt des normes de qualité que nous attendons dans les soins de santé. Avec cette expérience, j'espère encourager la discussion autour des meilleures pratiques en matière de soins dentaires, en assurant que des cas similaires ne se reproduisent pas à l'avenir. En fin de compte, il s'agit de la santé de chacun d'entre nous et du droit à des soins médicaux appropriés.